Términos y condiciones

El uso de este sitio web y la solicitud de servicios a Bachué Tiempo implican la aceptación de las condiciones descritas a continuación. Le invitamos a leerlas con calma antes de proceder.

1. Información general

Bachué Tiempo es un taller de relojería ubicado en Avenida 6N # 23-61, Cali 760045, Colombia. Prestamos servicios de diagnóstico, mantenimiento de impermeabilidad y restauración mecánica de relojes. Puede contactarnos en [email protected] o al +57 320 651 8473.

2. Uso del sitio web

Este sitio tiene carácter informativo y comercial. Al navegarlo, usted acepta utilizarlo de forma lícita y respetuosa. Queda prohibido:

• Reproducir o distribuir el contenido sin autorización escrita
• Intentar acceder a sistemas o datos no públicos
• Usar el sitio para fines fraudulentos o contrarios a la ley colombiana

3. Descripción de los servicios

Los servicios ofrecidos son:

• Diagnóstico y estimado: revisión del reloj y entrega de una valoración escrita del estado y del trabajo que podría necesitar. Precio: $200.000 COP.
• Impermeabilidad y renovación de juntas: reemplazo de empaques y prueba de presión. Precio: $420.000 COP.
• Restauración mecánica completa: servicio integral del movimiento, caja y esfera. Precio: $820.000 COP.

Los precios indicados corresponden al servicio base. Si durante el diagnóstico se detectara la necesidad de piezas adicionales, el costo se comunicará previamente al cliente para su aprobación.

4. Recepción y custodia del reloj

Al dejar un reloj en el taller, se emite un comprobante de recepción que detalla el estado aparente del artículo. Bachué Tiempo aplica medidas de cuidado razonables durante la custodia. No nos hacemos responsables de daños preexistentes no declarados ni de deterioro derivado de condiciones ocultas del reloj.

5. Plazos de servicio

Los tiempos estimados se comunican al inicio de cada trabajo. Son referencias orientativas y pueden variar según la disponibilidad de piezas o la complejidad real del trabajo. Informamos al cliente de cualquier cambio relevante con anticipación.

6. Garantía del servicio

Los trabajos de restauración mecánica incluyen una garantía de mano de obra por el período comunicado al cliente en la nota de servicio. Esta garantía cubre defectos derivados directamente del trabajo realizado y no aplica a daños causados por uso incorrecto, golpes o exposición a condiciones inadecuadas posteriores al servicio.

7. Abandono de artículos

Si transcurridos 60 días desde la comunicación de finalización del servicio el cliente no recoge el reloj, Bachué Tiempo se reserva el derecho de actuar conforme a la normativa vigente. Se realizarán al menos dos intentos de contacto previos.

8. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes y elementos de diseño de este sitio son propiedad de Bachué Tiempo o de sus respectivos titulares. Su reproducción sin autorización expresa está prohibida.

9. Limitación de responsabilidad

Bachué Tiempo no se responsabiliza por interrupciones en el sitio web ni por errores tipográficos en los precios publicados. Cualquier discrepancia se resolverá de buena fe con el cliente antes de iniciar el trabajo.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia que no se resuelva amigablemente se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Cali.

11. Modificaciones

Bachué Tiempo puede actualizar estos términos cuando sea necesario. La fecha de última actualización se muestra al inicio de este documento.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede escribirnos a [email protected].