Opiniones de clientes
Personas de Cali y otras ciudades que trajeron sus relojes al taller.
Carlos Murillo
Cali, Valle del Cauca · Mayo 2025
Llevé un Seiko automático de mi padre que llevaba años sin funcionar. Me explicaron todo antes de comenzar y el presupuesto fue claro desde el principio. El reloj quedó funcionando bien y me entregaron una nota con todo lo que hicieron.
Laura Restrepo
Cali · Junio 2025
Tenía un reloj de buceo que empezaba a tener condensación en el cristal. Hicieron el cambio de juntas y me mostraron los resultados de la prueba de presión. Sentí que el proceso fue muy ordenado y honesto.
Andrés Fernández
Palmira, Valle · Junio 2025
Buen trabajo. Me tomó un poco más de lo esperado pero me avisaron con anticipación. El diagnóstico fue útil porque me dieron varias opciones y pude elegir lo que se ajustaba a mi presupuesto.
Mariana Valencia
Cali · Mayo 2025
Restauré un reloj suizo de herencia familiar. Me explicaron cada paso del proceso y pude decidir con calma qué trabajo autorizar. El acta de ingreso me dio tranquilidad desde el primer momento.
Julio Ospina
Buenaventura, Valle · Junio 2025
Mi reloj de buceo necesitaba mantenimiento urgente. El servicio de impermeabilidad fue completo y me mostraron la prueba de presión antes de entregármelo. Voy a volver para el servicio mecánico.
Sofía Pedraza
Cali · Mayo 2025
Solo quería saber si valía la pena reparar un reloj antiguo. El diagnóstico me costó relativamente poco y el informe fue muy claro. Decidí no continuar con la restauración por ahora, y eso estuvo bien.
Casos de clientes
Tres historias reales de piezas que pasaron por el taller.
Caso 01 · Restauración mecánica
Omega de los años 70 sin funcionar desde hacía más de una década
Situación
El cliente recibió el reloj de su abuelo y quería saber si era viable recuperarlo. El movimiento llevaba años sin cuerda y tenía lubricación seca.
Trabajo
Diagnóstico inicial, desmontaje completo, limpieza de piezas, sustitución de partes desgastadas y ajuste de marcha. Tres semanas de trabajo con seguimiento continuo.
Resultado
El reloj quedó funcionando dentro de tolerancias normales. El cliente recibió nota de servicio y garantía de mano de obra.
Caso 02 · Impermeabilidad
Reloj de buceo con condensación visible tras inmersión
Situación
Diver profesional con un Seiko que mostraba vapor de agua en el cristal después de cada inmersión. Las juntas no habían sido revisadas en cuatro años.
Trabajo
Reemplazo completo de juntas, revisión de corona y rosca, prueba de presión a la profundidad especificada por el fabricante.
Resultado
Reloj devuelto con certificado de prueba de presión satisfactorio. El cliente retomó su actividad con confianza en la pieza.
Caso 03 · Solo diagnóstico
Consulta sobre un reloj adquirido de segunda mano
Situación
La cliente compró un reloj de colección y quería una opinión técnica antes de usarlo. No sabía si había sido modificado o si el movimiento era original.
Trabajo
Diagnóstico completo con informe escrito. Se verificó autenticidad del movimiento, estado general y si había piezas de reemplazo no originales.
Resultado
La cliente recibió el informe y decidió no continuar con ningún servicio adicional. El reloj fue devuelto en el mismo estado con el diagnóstico como documento.
Información de contacto
Teléfono
+57 320 651 8473Correo
[email protected]Dirección
Avenida 6N # 23-61, Cali 760045
Horario
Lun – Vie: 9:00 – 18:00
Sáb: 10:00 – 14:00
Trayectoria y reconocimientos
+12
años de oficio
+400
piezas restauradas
4.9
valoración media
100%
presupuesto previo
Formación técnica certificada
Formación en relojería mecánica y mantenimiento de cuarzo.
Equipo de prueba de presión
Pruebas de impermeabilidad con equipo calibrado.
Protocolo de documentación
Acta de ingreso, informe de diagnóstico y nota de servicio en cada caso.
Su reloj puede ser el próximo
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